×Gulafoods

Propuesta de integración de IA · Junio 2026

Todo funciona.
Nada está conectado.

Un departamento de IA y automatización para Gulafoods, externalizado a Mumetic. Operado, no vendido.

01

Contexto

Lo que hemos entendido

Cinco locales —Gulagú, Lagula y las tres Laabu—, todo sobre Odoo. La tecnología está. Lo que falta es el sistema que la conecte.

El coste real no está en el software. Está en las horas humanas que tapan los huecos entre herramientas.

Punto de partida

Odoo es el centro, pero está sin auditar: edición, versión, módulos activos y si los pedidos de delivery entran ya en el POS. La auditoría es la base de todo — define qué se activa de lo que ya pagan y qué hay que construir.

Dónde se va el tiempo hoy

  • Atención telefónica y reservas — el mayor consumidor de tiempo, repartido entre sala y barra.
  • Conciliación y facturación manual y recurrente.
  • Mermas y costes por plato sin un control fino ni alertas.
  • Pedidos a proveedores a ojo, sin previsión de demanda.
  • Rotación de personal y onboarding sin apoyo.
  • Visibilidad por local — los datos están en Odoo, pero ver cómo va cada local exige sacarlos a mano.
  • Sin alertas a tiempo — una subida de precio de materia prima o una desviación se ven tarde, cuando ya pasó.
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Método

Cómo trabajamos

No somos una consultora que entrega un informe, ni un software que vende licencias. Somos un departamento externo de IA que opera su stack.

01

Departamento de IA externo

Estrategia, diseño de agentes, gobierno de datos y ejecución en un único punto de contacto. No coordinan tres proveedores. Hablan con nosotros.

02

Quick wins primero

ROI desde el principio. Antes de construir nada grande, activamos lo que ya pagan en Odoo y automatizamos lo que drena horas hoy.

03

Sin cautividad

Stack abierto, Odoo como fuente de verdad. Los flujos y el conocimiento quedan en su infraestructura. Si un día prescinden de nosotros, el sistema sigue vivo.

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Handoff humano

La IA resuelve el grueso; lo sensible —ejecutar pedidos, emitir facturas— pasa por supervisión antes de ir a producción al 100%.

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Sistema

Los agentes, por capas

La arquitectura se construye en capas. Cada bloque entra en producción cuando el anterior es estable — ninguno depende de que el siguiente exista todavía.

BaseAuditoría y cimientos

Auditoría completa de Odoo (edición, versión, módulos, instancia por local), fuente de verdad y arquitectura de datos vía API bidireccional, activación de módulos ya pagados (p. ej. conciliación bancaria), integración de los pedidos de delivery en el POS y primeros quick wins administrativos (OCR de facturas, facturación automática).

01Atención al cliente

Agente de voz omnicanal (teléfono, WhatsApp, Instagram, Facebook y web) con un único cerebro: reservas, presupuestos, pedidos, histórico de cliente y multidioma (ES/EN/FR), con aviso de IA y derivación a persona con contexto. Agente de reservas de grupos y eventos para las Laabu y predicción de no-shows.

02Visibilidad y administración

Cuadro de mandos central por departamentos con informe ejecutivo semanal automático (ventas, mermas, incidencias, top de platos), costes por plato y escandallos, menu engineering, alertas de subida de materias primas, rankings entre locales y conciliación con previsión de tesorería.

03Inteligencia de negocio

Agente de gerencia conversacional que explica desviaciones y asesora (ejecutando con permisos en lo sensible), previsión de demanda para compras, formación interna por WhatsApp (recetas, alérgenos, onboarding), análisis de imagen de la exposición de las Laabu y cumplimiento APPCC.

∞Operación continua

Operación y mejora continua de todos los agentes, informe mensual de impacto, sesión mensual con dirección, formación al equipo y herramientas internas a medida según surjan las necesidades.

La Vía Departamento de IA recorre todas las capas. La Vía Proyecto se queda en la capa 01.

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Equipo

Mumetic

Agencia canaria de IA y automatización. Trabajamos con pymes y grupos que quieren incorporar inteligencia artificial sin depender de grandes consultoras ni montar un departamento de IA propio.

AB

Antonio Barroso

Dirección de cliente

Estrategia, coordinación operativa y punto de contacto principal con el cliente. Lleva la relación con los interlocutores clave del proyecto y se asegura de que los hitos lleguen en fecha.

VB

Viktor Berthelius

Dirección Técnica

Arquitectura de agentes, desarrollo de integraciones y gobierno de datos. Experiencia en sistemas ERP, automatización e IA aplicada a la operación.

+

Equipo técnico

Desarrollo · Operación

Desarrolladores e ingenieros de automatización bajo coordinación de la dirección técnica. Se activan según la fase del proyecto: integraciones, flujos y desarrollo de agentes.

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Inversión

Dos caminos, un mismo destino

Ambas vías arrancan con la misma auditoría de Odoo. La Vía Proyecto resuelve la atención al cliente con un alcance cerrado y precio fijo. La Vía Departamento de IA transforma toda la operativa, de forma continua, como su equipo de IA sin contratarlo.

Vía A · Proyecto

Proyecto

5.000 €proyecto cerrado
+ 500 €/mes de mantenimiento

Resolvemos el dolor principal: atención telefónica, reservas y pedidos con un agente de voz omnicanal. Alcance cerrado, entrega definida, resultado medible.

  • ·Auditoría enfocada de Odoo
  • ·Agente de voz (teléfono + WhatsApp + redes + web)
  • ·Voz multi-idioma (ES/EN/FR)
  • ·Reservas, presupuestos y pedidos
  • ·Volcado a Odoo (bajo supuesto de acceso)
  • ·Panel de métricas y formación al equipo
  • ·Mantenimiento: operación, sin nuevos desarrollos
Recomendada
Vía B · Departamento de IA externo

Departamento de IA externo

2.000 €al mes · sin setup
Todo incluido, evolución continua

Un departamento de IA externo que opera, mejora y escala su stack mes a mes. Cada mes se suman nuevas capacidades.

  • ✦Todo lo de la Vía Proyecto, incluido
  • ✦Las cuatro capas: atención, visibilidad, administración e inteligencia
  • ✦Cuadro de mandos central + costes por plato y escandallos
  • ✦Agente de gerencia conversacional + previsión de demanda
  • ✦Reservas de grupos y eventos + predicción de no-shows
  • ✦Formación interna por WhatsApp + cumplimiento APPCC
  • ✦Monitorización proactiva y mejora continua de todos los agentes
  • ✦Sesión mensual con dirección + informe mensual de impacto
  • ✦Roadmap de IA y nuevas capacidades cada mes
  • ✦Herramientas a medida + punto de contacto único

Un agente de voz atiende el teléfono. Un departamento de IA externo, dirige tu negocio.

Ninguna vía incluye

  • Licencias de terceros (WhatsApp Business API, infraestructura).
  • Consumo de APIs de LLM — facturado a coste.
  • Hardware o servidores nuevos.
  • Asesoría fiscal o contable externa.

Condiciones

  • Facturación: mensual, pago por transferencia.
  • Compromiso Vía Departamento de IA: 3 meses iniciales, renovación mensual con preaviso de 30 días.
  • Validez: 30 días desde emisión.
  • Precios: IGIC no incluido. Revisión anual al IPC.
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Arranque

Tres pasos para empezar

01

Elegir

Deciden entre Vía Proyecto o Vía Departamento de IA. Si hay dudas, lo resolvemos en una llamada.

02

Kick-off

Agendamos sesión de arranque con su equipo, alineamos prioridades y arranca la auditoría inicial.

03

Operar

Empezamos por los quick wins: las primeras automatizaciones de impacto, para ver resultados desde el primer momento.

¿Arrancamos?

Hablémoslo: Antonio Barroso · info@mumetic.com